一、检查网络连接
盛付通POS机广泛应用于商业场所，签到操作若出现E1-未知返回码提示，可能与网络连接不稳定有关。商家需确认POS机正常连接到稳定的无线网络或移动数据网络，可查看网络信号强度，若信号弱，可尝试更换网络环境或靠近信号源，确保网络畅通，为签到操作提供基础保障。

二、重启POS机
当遇到E1错误时，不妨先重启POS机。这一简单操作有时能解决由软件方面导致的错误。重启后，POS机系统会重新初始化，可能消除一些临时性的故障，让签到操作恢复正常。商家可长按POS机电源键，按照提示完成重启。

三、更新软件版本
若重启后问题依旧，可尝试将POS机升级到最新软件版本并重新签到。更新软件能覆盖现有软件，修复可能存在的漏洞和错误。商家可通过盛付通官方渠道获取更新包，按照指引完成软件升级。

四、检查系统时间与联系客服
还需检查POS机系统时间是否正确，网络时间与系统时间不同步可能导致签到失败。若以上措施均无效，建议拨打盛付通客服电话，让技术人员进行远程支持。遵循正确操作流程，能更大程度避免错误发生，保障POS机正常使用。